Blog Podpora Záruka a reklamace

Záruka a reklamace

Zveřejněno dne: 2022-04-08
 

Produkty Westermo vyrobené po 2012-01-30 jsou kryty pětiletou zárukou, ta se vztahuje i na SFP transceivery. Cílem je udržet počet reklamovaných produktů pod 0.25% z ročně dodaných více než 100 000 ks zařízení. Tento cíl se dlouhodobě daří plnit. Pokud se chystáte zařízení reklamovat, vyplňte prosím následující formulář, který celý proces značně urychlí. Kopii formuláře přiložte k reklamovanému produktu. Naším cílem je, aby reklamace byla vyřízena v co nejkratší možné době.

Formulář ke stažení – RMA

 
Zveřejněno v: Podpora

Související příspěvky

Technická podpora
Technická podpora
Zveřejněno v: Podpora
2022-04-08
Naší prioritou poskytovat kvalitní a rychlou technickou podporu a proto se neváhejte obrátit na technika emailem či...
Číst dále
Operační systém WeOS
Operační systém WeOS
Zveřejněno v: Podpora
2022-04-07
Operační systém WeOS je špičkový software založený na Linuxu, který pohání nejspolehlivější switche a routery dnes...
Číst dále
Aplikační podpora
Aplikační podpora
Zveřejněno v: Podpora
2022-04-08
Ke každé aplikaci je nutno přistoupit individuálně a velmi detailně posoudit jednotlivé aspekty před samotným návrhem...
Číst dále
WeOS aktualizace firmware
WeOS aktualizace firmware
Zveřejněno v: Podpora
2022-05-25
Odkaz na stránky výrobce ke stažení nejnovějšího firmware. K dispozici je i historie starších aktualizací.
Číst dále